104:超長超時的賬号封禁
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抵達站點,張勝宇穩穩地将電動自行車停靠好,輕巧地摘下安全頭盔,步伐堅定,徑直朝站點辦公室大步流星而去。
及至辦公室門前,他輕輕叩響那扇略顯陳舊的木門,便推門而入,動作中帶着幾分急切與決心。
室内,一位身着筆挺西裝的中年男士端坐于桌前,他的面容在辦公燈光的映照下顯得格外沉穩,眼神中卻對張勝宇的突然造訪流露出一抹不解。
他緩緩開口,聲音中帶着一絲詢問:“你有什麼事情嗎?” 張勝宇不語,直接将手中的手機輕輕置于桌上,屏幕上的内容赫然在目——一條關于他賬号臨時封禁的通知。
中年男士見狀,不由自主地挺直了腰闆,目光緊鎖在那行刺眼的文字上,眉頭漸漸擰成了一座小山,透露出内心的凝重與不解。
那位中年男士匆忙間挺直了腰闆,目光緊鎖在張勝宇被臨時封禁的通知上,眉頭不由自主地擰成了一股繩。
他指尖飛快敲打着鍵盤,在自己電腦上查詢着臨時封禁的具體情況。
不久,後台數據如潮水般湧現,清晰地揭示出封禁的緣由——因超時配送引發的連串差評。
根據規定,配送員需重返站點,接受一番嚴苛的再培訓,方能重新披上送餐的行囊。
更加讓他吃驚的是,張勝宇的績效獎金将被無情地削去八成,作為對這次失誤的嚴厲懲戒。
随後,那位中年男士緩緩啟齒,将後台顯現的種種細節,一五一十地向張勝宇道來。
随後,中年男人開口将後台所顯示的情況告訴了他。
張勝宇的眉頭不由自主地蹙緊,仿佛承載着千斤重擔,他輕輕吐出一口濁氣,手指在手機鍵盤上跳躍,編織出一行字“對不起,我是一名聽障人,聽不到您的聲音!” “您方便用其他方式,我們來交流嗎?” 中年男士的視線落在張勝宇手機屏幕上的文字上,眼中閃過一絲不易察覺的波動。
他輕輕擡手,做了個請坐的手勢,随後毫不遲疑地将電腦屏幕轉向張勝宇,讓他能清晰地看到屏幕上的每一個細節。
張勝宇的目光凝聚在電腦屏幕上,雙眼不自覺地半眯起來,心中已然有了預感——這一切的源頭,正是昨天那筆超時了整整二十分鐘的訂單。
“我要求申訴!”張勝宇緊盯着手機屏幕上的封禁緣由,指尖跳躍間,一行行憤懑的文字在他的信息編輯框中迅速成型。
中年男子的眼神微微一閃,旋即埋頭于鍵盤之上,指尖如飛,一行回複躍然電腦屏幕:“申訴?方便的話,能不能讓我看看你的相關材料?” 張勝宇聞言,連忙解鎖手機,滑動屏幕,将那份引發争議的訂單聊天記錄調至最前端,小心翼翼地遞向對面的中年男子。
中年男子接過手機,細緻地浏覽起來,一頁頁翻過,從下單的初始詢問,到配送途中的每一次溝通,整個交易流程中的對話記錄無一遺漏地展現
及至辦公室門前,他輕輕叩響那扇略顯陳舊的木門,便推門而入,動作中帶着幾分急切與決心。
室内,一位身着筆挺西裝的中年男士端坐于桌前,他的面容在辦公燈光的映照下顯得格外沉穩,眼神中卻對張勝宇的突然造訪流露出一抹不解。
他緩緩開口,聲音中帶着一絲詢問:“你有什麼事情嗎?” 張勝宇不語,直接将手中的手機輕輕置于桌上,屏幕上的内容赫然在目——一條關于他賬号臨時封禁的通知。
中年男士見狀,不由自主地挺直了腰闆,目光緊鎖在那行刺眼的文字上,眉頭漸漸擰成了一座小山,透露出内心的凝重與不解。
那位中年男士匆忙間挺直了腰闆,目光緊鎖在張勝宇被臨時封禁的通知上,眉頭不由自主地擰成了一股繩。
他指尖飛快敲打着鍵盤,在自己電腦上查詢着臨時封禁的具體情況。
不久,後台數據如潮水般湧現,清晰地揭示出封禁的緣由——因超時配送引發的連串差評。
根據規定,配送員需重返站點,接受一番嚴苛的再培訓,方能重新披上送餐的行囊。
更加讓他吃驚的是,張勝宇的績效獎金将被無情地削去八成,作為對這次失誤的嚴厲懲戒。
随後,那位中年男士緩緩啟齒,将後台顯現的種種細節,一五一十地向張勝宇道來。
随後,中年男人開口将後台所顯示的情況告訴了他。
張勝宇的眉頭不由自主地蹙緊,仿佛承載着千斤重擔,他輕輕吐出一口濁氣,手指在手機鍵盤上跳躍,編織出一行字“對不起,我是一名聽障人,聽不到您的聲音!” “您方便用其他方式,我們來交流嗎?” 中年男士的視線落在張勝宇手機屏幕上的文字上,眼中閃過一絲不易察覺的波動。
他輕輕擡手,做了個請坐的手勢,随後毫不遲疑地将電腦屏幕轉向張勝宇,讓他能清晰地看到屏幕上的每一個細節。
張勝宇的目光凝聚在電腦屏幕上,雙眼不自覺地半眯起來,心中已然有了預感——這一切的源頭,正是昨天那筆超時了整整二十分鐘的訂單。
“我要求申訴!”張勝宇緊盯着手機屏幕上的封禁緣由,指尖跳躍間,一行行憤懑的文字在他的信息編輯框中迅速成型。
中年男子的眼神微微一閃,旋即埋頭于鍵盤之上,指尖如飛,一行回複躍然電腦屏幕:“申訴?方便的話,能不能讓我看看你的相關材料?” 張勝宇聞言,連忙解鎖手機,滑動屏幕,将那份引發争議的訂單聊天記錄調至最前端,小心翼翼地遞向對面的中年男子。
中年男子接過手機,細緻地浏覽起來,一頁頁翻過,從下單的初始詢問,到配送途中的每一次溝通,整個交易流程中的對話記錄無一遺漏地展現