65:順手扔個垃圾
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因為自己聽不到聲音的緣故,他先是撥通了客戶的電話,指尖輕輕一顫,随即在接提供的刹那果斷挂斷。
随後,他迅速在配送APP的聊天框内輸入一行字:“非常抱歉,我有聽障聽不到您的聲音,但您的外賣已經在門外,麻煩您開門取一下,萬分感謝。
” 信息發送出去不久,手機屏幕便閃爍起了新的消息提示。
客戶簡短而直接地回複道:“放門外就行了,門口有個垃圾袋,幫我帶下樓。
” 張勝宇凝視着屏幕上的文字,眼神中閃過一絲錯愕。
他低下頭,視線恰好落在了客戶門前靜靜躺着的那個垃圾袋上,心中不禁五味雜陳。
看着客戶那理所應當的語氣,一番權衡之後,他輕輕歎了口氣,指尖輕觸屏幕,給客戶發送了一條信息。
“外賣我放在門口了,扔垃圾并不是我們外賣配送員的職責,希望您能夠諒解。
”他的話語中帶着幾分不易察覺的委婉,随即準備轉身離去,不願在這件事情上再多做糾纏。
可還沒有等他走出幾步,手中的手機突然亮起,伴随着一陣陣急促的震動,仿佛是在提醒他有蛇那麼重要的事情即将發生。
他迅速解鎖手機,目光落在客戶的回複上:“順手把垃圾帶走吧,别人都帶,就你特殊嗎?小心我給你差評!”字裡行間透露着不滿與強求。
張勝宇的心中仿佛地蟄伏着一頭倔強的野獸,面對屏幕上那行請求,他的拒絕堅決而清晰:“抱歉,這确實超出了我們的服務範圍,還得麻煩您自己親力親為。
” “如果您執意要差評,我也隻能無奈接受。
”他的指尖在鍵盤上輕輕跳躍,每一個字都透露出不容置疑的堅定。
張勝宇本就不是一個矯情的人,對于那袋垃圾,他本無意推脫。
然而,客戶的語氣中那股不容置疑的理所當然,卻如同冬日寒風,穿透了他的心防,令他心生不适。
身為外賣配送員,他深知職責所在,卻也明白界限在哪裡。
幫忙扔垃圾,是出于善意與體諒,并非義務所系。
這份情分不應該成為他人随意索取的借口,更不應該随着那赤裸裸的威脅。
“行行行,我給你加十塊打賞費,你幫我處理了,行吧?”客戶的言辭中帶着幾分不容拒絕的意味。
“好吧。
”張勝宇簡短回複,心中的重負似乎随着這兩個字輕輕落地。
他轉身,步伐中帶着一絲釋然,回到門前,拎起那袋垃圾扔到樓下垃圾桶,心中五味雜陳。
張勝宇在樓下足足等了漫長的十分鐘,訂單的狀态早已從“進行中”跳轉為“已完成”,但他的心卻因一筆未曾兌現的承諾而懸着,那本該作為額外謝意的十元打賞費,至今仍未在他的賬戶上閃現絲毫蹤迹。
萬般無奈之下,他輕歎一聲,指尖再次跳躍于手機屏幕,通過那冰冷的APP界面,向那位發送了一條信息:“您好,垃圾已經處理了,關于之前提及的十元打賞,不知道……” 信息發送出去後,空氣中似乎凝固了幾秒。
不久,回複如寒風般刺骨的襲來:“什麼打賞費?扔個垃圾,順手而為罷了,何況,其他騎手也從來沒提過這等要求,怎麼就你事兒多?”屏幕上的文字,冷冽而直接,讓張勝宇的心不禁沉了沉。
随後,他迅速在配送APP的聊天框内輸入一行字:“非常抱歉,我有聽障聽不到您的聲音,但您的外賣已經在門外,麻煩您開門取一下,萬分感謝。
” 信息發送出去不久,手機屏幕便閃爍起了新的消息提示。
客戶簡短而直接地回複道:“放門外就行了,門口有個垃圾袋,幫我帶下樓。
” 張勝宇凝視着屏幕上的文字,眼神中閃過一絲錯愕。
他低下頭,視線恰好落在了客戶門前靜靜躺着的那個垃圾袋上,心中不禁五味雜陳。
看着客戶那理所應當的語氣,一番權衡之後,他輕輕歎了口氣,指尖輕觸屏幕,給客戶發送了一條信息。
“外賣我放在門口了,扔垃圾并不是我們外賣配送員的職責,希望您能夠諒解。
”他的話語中帶着幾分不易察覺的委婉,随即準備轉身離去,不願在這件事情上再多做糾纏。
可還沒有等他走出幾步,手中的手機突然亮起,伴随着一陣陣急促的震動,仿佛是在提醒他有蛇那麼重要的事情即将發生。
他迅速解鎖手機,目光落在客戶的回複上:“順手把垃圾帶走吧,别人都帶,就你特殊嗎?小心我給你差評!”字裡行間透露着不滿與強求。
張勝宇的心中仿佛地蟄伏着一頭倔強的野獸,面對屏幕上那行請求,他的拒絕堅決而清晰:“抱歉,這确實超出了我們的服務範圍,還得麻煩您自己親力親為。
” “如果您執意要差評,我也隻能無奈接受。
”他的指尖在鍵盤上輕輕跳躍,每一個字都透露出不容置疑的堅定。
張勝宇本就不是一個矯情的人,對于那袋垃圾,他本無意推脫。
然而,客戶的語氣中那股不容置疑的理所當然,卻如同冬日寒風,穿透了他的心防,令他心生不适。
身為外賣配送員,他深知職責所在,卻也明白界限在哪裡。
幫忙扔垃圾,是出于善意與體諒,并非義務所系。
這份情分不應該成為他人随意索取的借口,更不應該随着那赤裸裸的威脅。
“行行行,我給你加十塊打賞費,你幫我處理了,行吧?”客戶的言辭中帶着幾分不容拒絕的意味。
“好吧。
”張勝宇簡短回複,心中的重負似乎随着這兩個字輕輕落地。
他轉身,步伐中帶着一絲釋然,回到門前,拎起那袋垃圾扔到樓下垃圾桶,心中五味雜陳。
張勝宇在樓下足足等了漫長的十分鐘,訂單的狀态早已從“進行中”跳轉為“已完成”,但他的心卻因一筆未曾兌現的承諾而懸着,那本該作為額外謝意的十元打賞費,至今仍未在他的賬戶上閃現絲毫蹤迹。
萬般無奈之下,他輕歎一聲,指尖再次跳躍于手機屏幕,通過那冰冷的APP界面,向那位發送了一條信息:“您好,垃圾已經處理了,關于之前提及的十元打賞,不知道……” 信息發送出去後,空氣中似乎凝固了幾秒。
不久,回複如寒風般刺骨的襲來:“什麼打賞費?扔個垃圾,順手而為罷了,何況,其他騎手也從來沒提過這等要求,怎麼就你事兒多?”屏幕上的文字,冷冽而直接,讓張勝宇的心不禁沉了沉。