第125章 处理
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經理着急忙慌地說:“我看你也說不清楚,我去看看吧。
” 蕭遠舟拉住他:“先别去。
” 經理急得跺腳:“人命關天!你剛才着急,現在出了事兒,反而不讓我急了?為什麼?” 蕭遠舟沉着臉問:“保安科長過去了,你就不用着急,你先說說,你去了見了家屬說什麼?” 經理腦子一片空白:“能說什麼?先安撫一下,人死為大,要把人給安撫住了。
” 蕭遠舟又問:“人死為大?誰說死了?” 經理一指服務員:“不是她說的嗎?” 蕭遠舟深吸口氣,說:“她不是醫生,她說死了就死了?萬一隻是受傷呢?要不要先送去醫院?” “對對對,先送醫院。
”經理一拍腦門。
蕭遠舟見他六神無主,幹脆讓他按照指令做事:“先給上面打個電話,彙報這件事。
然後下樓,保安科長這會兒應該摸清楚了狀況,下樓先問他,然後再去見家屬。
” “見面先安排送醫院,人有沒有救,死沒死要先看醫院怎麼說。
小孩子骨頭軟也許沒事呢?” “再一個,賠償的章法是什麼?你心裡可以做到哪一步,自己都要有個數,見面先不要談賠償,家屬這會兒沒心思跟你談這個,你隻需要跑前跑後,幫忙急救解決問題把人安撫住了就好。
” “行了,去吧。
”蕭遠舟說完拍了拍經理的肩膀。
經理點頭扭頭就跑,跑到門口又一拍腦門,回頭去打電話。
他雖然是新百貨大樓的經理,然而出了人命關天的大事兒,還是要向上頭彙報的,他也是有人管着的。
彙報完了,經理轉身往樓下跑去。
蕭遠舟看着經理腦子也轉起來了,就先行下樓,在二樓找到站在欄杆前的唐少傑,問:“幾層掉下去的?” 唐少傑往上努努嘴:“我這裡看着去三樓的電梯,那孩子就跑樓上去了從四樓那邊口上掉下去的。
” 蕭遠舟探頭往上瞧了一眼,當初設計的時候,隻想着采光與美感了,誰都沒想到孩子還能這樣玩兒,他歎口氣,這事兒也算是自己疏忽了,回頭還是要讓人把這拉上防護網,防護網還要弄得漂亮點。
蕭遠舟又往樓下看去,中間一個孩子倒着也不知道怎麼樣了,他的家人在旁邊呼天搶地,保衛科長帶着保安們在外圍圍了一圈兒,以防圍觀人群沖上來出現意外。
經理急匆匆趕到下面,叫過保衛科長問話。
科長簡略地說:“是從四樓掉下來的,我摸着好像還有呼吸。
” 經理大松口氣,追問:“那家長怎麼說?” “她就知道哭。
”科長沒辦法。
經理深吸口氣,上前一把把大哭不止的老太太給拽起來:“别哭了,孩子還沒死,快送醫院去!” “沒死?”老太太眼淚鼻涕一把地,一聽沒死就來了精神,抓住經理的胳膊哭喊:“你說孩子沒死,他要是死了我找你!” 經理咬着牙把她的手扒拉下來:“現在不是說這話的時候,最重要的是把人送醫院!我是百貨大樓的經理,你聽我的!” “經理?”老太太一聽是個當官
” 蕭遠舟拉住他:“先别去。
” 經理急得跺腳:“人命關天!你剛才着急,現在出了事兒,反而不讓我急了?為什麼?” 蕭遠舟沉着臉問:“保安科長過去了,你就不用着急,你先說說,你去了見了家屬說什麼?” 經理腦子一片空白:“能說什麼?先安撫一下,人死為大,要把人給安撫住了。
” 蕭遠舟又問:“人死為大?誰說死了?” 經理一指服務員:“不是她說的嗎?” 蕭遠舟深吸口氣,說:“她不是醫生,她說死了就死了?萬一隻是受傷呢?要不要先送去醫院?” “對對對,先送醫院。
”經理一拍腦門。
蕭遠舟見他六神無主,幹脆讓他按照指令做事:“先給上面打個電話,彙報這件事。
然後下樓,保安科長這會兒應該摸清楚了狀況,下樓先問他,然後再去見家屬。
” “見面先安排送醫院,人有沒有救,死沒死要先看醫院怎麼說。
小孩子骨頭軟也許沒事呢?” “再一個,賠償的章法是什麼?你心裡可以做到哪一步,自己都要有個數,見面先不要談賠償,家屬這會兒沒心思跟你談這個,你隻需要跑前跑後,幫忙急救解決問題把人安撫住了就好。
” “行了,去吧。
”蕭遠舟說完拍了拍經理的肩膀。
經理點頭扭頭就跑,跑到門口又一拍腦門,回頭去打電話。
他雖然是新百貨大樓的經理,然而出了人命關天的大事兒,還是要向上頭彙報的,他也是有人管着的。
彙報完了,經理轉身往樓下跑去。
蕭遠舟看着經理腦子也轉起來了,就先行下樓,在二樓找到站在欄杆前的唐少傑,問:“幾層掉下去的?” 唐少傑往上努努嘴:“我這裡看着去三樓的電梯,那孩子就跑樓上去了從四樓那邊口上掉下去的。
” 蕭遠舟探頭往上瞧了一眼,當初設計的時候,隻想着采光與美感了,誰都沒想到孩子還能這樣玩兒,他歎口氣,這事兒也算是自己疏忽了,回頭還是要讓人把這拉上防護網,防護網還要弄得漂亮點。
蕭遠舟又往樓下看去,中間一個孩子倒着也不知道怎麼樣了,他的家人在旁邊呼天搶地,保衛科長帶着保安們在外圍圍了一圈兒,以防圍觀人群沖上來出現意外。
經理急匆匆趕到下面,叫過保衛科長問話。
科長簡略地說:“是從四樓掉下來的,我摸着好像還有呼吸。
” 經理大松口氣,追問:“那家長怎麼說?” “她就知道哭。
”科長沒辦法。
經理深吸口氣,上前一把把大哭不止的老太太給拽起來:“别哭了,孩子還沒死,快送醫院去!” “沒死?”老太太眼淚鼻涕一把地,一聽沒死就來了精神,抓住經理的胳膊哭喊:“你說孩子沒死,他要是死了我找你!” 經理咬着牙把她的手扒拉下來:“現在不是說這話的時候,最重要的是把人送醫院!我是百貨大樓的經理,你聽我的!” “經理?”老太太一聽是個當官