第277章 集体进修！
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……
三個小時後。
平日被管理層坐着的位置，此刻是一個個神情緊張的客服。
其中一個抗壓弱的女生已經渾身抖了起來。
“沈哥，你說我們這次搞砸了，宋總會不會罵我們呀？” “我好怕。
”說到這，她嗚咽了一聲。
沈星宇深呼一口氣安撫她。
“沒事的，我也怕。
” 你也怕？ 原先坦然的客服們更緊張了，在注視中。
沈星宇給出了一個方案。
“到時候老闆來了，我們唰的一下站起來道歉！” 啊？ “這能行嗎？” “不試試怎麼知道？” 沈星宇心裡沒準，說實話，他是頭一次開批評讨論會。
他也不知道宋江會是什麼反應？ 不會扣我工資吧？ 沈星宇有些擔憂，而就在這時，腳步聲越來越近，直至聲音停在門口。
“咔嚓。
” 下一秒無數個身影齊刷刷的站起來。
“老闆！！我們錯了！！” 仿佛一根根稻苗，齊刷刷的麥穗低下去。
标準的90度鞠躬。
讓剛推開門的宋江愣了一下。
“……練習過？” 他反手關上門，沈星宇搖頭：“沒有！” “我們齊心協力，齊力斷金！” “斷我？” “沒有！！”衆人大聲叫道。
眼睛緊張的看着宋江，就見他笑了一聲，“行了，坐下吧。
” 一個個屁股啪的一下撞到椅子上。
她們背挺的挺直，眼中充斥着焦慮。
“别緊張。
” “不、不緊張。
” “……”宋江看着牙齒打顫的女員工，笑了一聲“行了，還沒嚴重到那種地步。
” “嗯、嗯。
” 拉開椅子坐下，宋江看着直勾勾的眼神。
“其實，我也是第一次開檢讨會。
” 誰不是呢？ 衆人内心大叫。
會有什麼處罰扣工資嗎？ 應該不會辭退吧？！ 罵我們一頓？？ 在亂七八糟的想象中，宋江雙手抵着下巴。
“再等一會，等一個人。
” “？？” 等誰？ 在衆人的疑惑中，匆匆趕來的趙明軒推開大門。
“趙哥！” “趙經理？！” “經理！？” 看清他的面貌，衆人心裡涼了一截。
把人事經理叫過來，不會想辭退我們吧？ “來了，坐這。
”宋江拍了拍旁邊的位置，趙明軒坐下。
這次會議主題他也知道，不過，喊我來，是想處置幾個員工嗎？ 不光員工這麼想，趙明軒也是審視的看向她們。
“過來的路上，我思索了很久。
這次的問題為什麼會發生？”淡淡的聲音響起，沒有憤怒，他擡頭看向客服。
“最後我想明白了，專業素質、細節，甚至是處理方式，我們遠遠沒有跟上我們的體量。
” 騰盛發展的路太順太快，以至于底層的員工還停在原處，上頭已經開始劇烈膨脹。
或者說，底層還處于作坊式運營，而外部對騰盛的要求則是對标大企業。
“不知不覺，騰盛市場估值已經達到上億。
并且随着時間的流淌，十幾億百億”他停頓了一下，“上千億也不是不可能！” 上千億？！ 衆人瞳孔微縮，心中尖叫。
你這目标太大了？！ 在驚心膽顫的目光中，宋江笑了一聲。
“這次問題，不隻是你、你們甚至包括我。
都沒有做充足的準備。
” “趙明軒。
” 趙明軒挺直，“從明天開始，全體客服進行培訓。
” “時間為”宋江停頓，“下班後兩個小時。
” ？！ “加班？？”有人失聲，然後趕緊捂住嘴，一臉緊張的看着宋江。
“老闆您繼續說，加班我樂意。
”雖然這般說，但開口的人臉上的笑跟哭似的。
“為期一個月強制參加，培訓内容為危機公關。
”他看着幾乎全蔫了的客服，笑了一聲，“加班費正常計算。
” “呼——”衆人松了一口氣，又挺了起來。
還好！ 有加班費？！ 那加班算個屁！！ 在喜滋滋中，宋江繼續開口。
“培訓結束會進行一場考核，考核通過的員工，基本薪酬上漲1000。
”
平日被管理層坐着的位置，此刻是一個個神情緊張的客服。
其中一個抗壓弱的女生已經渾身抖了起來。
“沈哥，你說我們這次搞砸了，宋總會不會罵我們呀？” “我好怕。
”說到這，她嗚咽了一聲。
沈星宇深呼一口氣安撫她。
“沒事的，我也怕。
” 你也怕？ 原先坦然的客服們更緊張了，在注視中。
沈星宇給出了一個方案。
“到時候老闆來了，我們唰的一下站起來道歉！” 啊？ “這能行嗎？” “不試試怎麼知道？” 沈星宇心裡沒準，說實話，他是頭一次開批評讨論會。
他也不知道宋江會是什麼反應？ 不會扣我工資吧？ 沈星宇有些擔憂，而就在這時，腳步聲越來越近，直至聲音停在門口。
“咔嚓。
” 下一秒無數個身影齊刷刷的站起來。
“老闆！！我們錯了！！” 仿佛一根根稻苗，齊刷刷的麥穗低下去。
标準的90度鞠躬。
讓剛推開門的宋江愣了一下。
“……練習過？” 他反手關上門，沈星宇搖頭：“沒有！” “我們齊心協力，齊力斷金！” “斷我？” “沒有！！”衆人大聲叫道。
眼睛緊張的看着宋江，就見他笑了一聲，“行了，坐下吧。
” 一個個屁股啪的一下撞到椅子上。
她們背挺的挺直，眼中充斥着焦慮。
“别緊張。
” “不、不緊張。
” “……”宋江看着牙齒打顫的女員工，笑了一聲“行了，還沒嚴重到那種地步。
” “嗯、嗯。
” 拉開椅子坐下，宋江看着直勾勾的眼神。
“其實，我也是第一次開檢讨會。
” 誰不是呢？ 衆人内心大叫。
會有什麼處罰扣工資嗎？ 應該不會辭退吧？！ 罵我們一頓？？ 在亂七八糟的想象中，宋江雙手抵着下巴。
“再等一會，等一個人。
” “？？” 等誰？ 在衆人的疑惑中，匆匆趕來的趙明軒推開大門。
“趙哥！” “趙經理？！” “經理！？” 看清他的面貌，衆人心裡涼了一截。
把人事經理叫過來，不會想辭退我們吧？ “來了，坐這。
”宋江拍了拍旁邊的位置，趙明軒坐下。
這次會議主題他也知道，不過，喊我來，是想處置幾個員工嗎？ 不光員工這麼想，趙明軒也是審視的看向她們。
“過來的路上，我思索了很久。
這次的問題為什麼會發生？”淡淡的聲音響起，沒有憤怒，他擡頭看向客服。
“最後我想明白了，專業素質、細節，甚至是處理方式，我們遠遠沒有跟上我們的體量。
” 騰盛發展的路太順太快，以至于底層的員工還停在原處，上頭已經開始劇烈膨脹。
或者說，底層還處于作坊式運營，而外部對騰盛的要求則是對标大企業。
“不知不覺，騰盛市場估值已經達到上億。
并且随着時間的流淌，十幾億百億”他停頓了一下，“上千億也不是不可能！” 上千億？！ 衆人瞳孔微縮，心中尖叫。
你這目标太大了？！ 在驚心膽顫的目光中，宋江笑了一聲。
“這次問題，不隻是你、你們甚至包括我。
都沒有做充足的準備。
” “趙明軒。
” 趙明軒挺直，“從明天開始，全體客服進行培訓。
” “時間為”宋江停頓，“下班後兩個小時。
” ？！ “加班？？”有人失聲，然後趕緊捂住嘴，一臉緊張的看着宋江。
“老闆您繼續說，加班我樂意。
”雖然這般說，但開口的人臉上的笑跟哭似的。
“為期一個月強制參加，培訓内容為危機公關。
”他看着幾乎全蔫了的客服，笑了一聲，“加班費正常計算。
” “呼——”衆人松了一口氣，又挺了起來。
還好！ 有加班費？！ 那加班算個屁！！ 在喜滋滋中，宋江繼續開口。
“培訓結束會進行一場考核，考核通過的員工，基本薪酬上漲1000。
”