第44章 当路迷茫时
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“我非常地理解你的話,星宇,我全都聽進去了,但是這件事如果真實發生了的話,其實對我的打擊還是挺大的,我心裡有點過不去這個坎兒。
領導也知道我現在心裡不好受,各方面都照顧我,但我也挺不理解的,有用來照應我的錢,為什麼就不能用來解決問題呢,來展現我們公司的氣度呢。
我現在的意思就是,我不會去告訴客戶我要幫他,我告訴客戶的就是,這些事情都是誰的責任,但是我還是會默默地做實質上能夠幫客戶的事情。
也不是想讓客戶感激我,我想給客戶花錢辦我也沒告訴客戶,而且我還給客戶罵了一頓,直言不諱地批評他找的的代理不靠譜。
但是我罵他歸罵他,我還是想幫他。
如果客戶是從别人那合作的,其實别人壓根可能都不會告訴他這麼多,誰都是多一事不如少一事。
客戶現在也有點意識到問題了,他現在沉默了,現在隻能寄希望于,貨可以在對岸免費多停留幾天,客戶發現出問題了來找我商量,我向公司再次發出申請,證可以在靠岸免費期内辦下來。
最重要的是,客戶需要自己主動來要這個東西,沒有這個東西他清不了關了,然後我提出申請,才會有人願意為他的事情上心。
” “曦和,我理解你的感受,作為一家有良好聲譽的公司,展現開放和負責任的态度,對于解決問題和保持客戶的忠誠度都非常重要。
積極主動地解決問題,公司可以赢得客戶的信任和口碑,進而獲得更多的業務機會。
但是,曦和,解決問題需要平衡經濟利益和客戶關系。
領導也知道我現在心裡不好受,各方面都照顧我,但我也挺不理解的,有用來照應我的錢,為什麼就不能用來解決問題呢,來展現我們公司的氣度呢。
我現在的意思就是,我不會去告訴客戶我要幫他,我告訴客戶的就是,這些事情都是誰的責任,但是我還是會默默地做實質上能夠幫客戶的事情。
也不是想讓客戶感激我,我想給客戶花錢辦我也沒告訴客戶,而且我還給客戶罵了一頓,直言不諱地批評他找的的代理不靠譜。
但是我罵他歸罵他,我還是想幫他。
如果客戶是從别人那合作的,其實别人壓根可能都不會告訴他這麼多,誰都是多一事不如少一事。
客戶現在也有點意識到問題了,他現在沉默了,現在隻能寄希望于,貨可以在對岸免費多停留幾天,客戶發現出問題了來找我商量,我向公司再次發出申請,證可以在靠岸免費期内辦下來。
最重要的是,客戶需要自己主動來要這個東西,沒有這個東西他清不了關了,然後我提出申請,才會有人願意為他的事情上心。
” “曦和,我理解你的感受,作為一家有良好聲譽的公司,展現開放和負責任的态度,對于解決問題和保持客戶的忠誠度都非常重要。
積極主動地解決問題,公司可以赢得客戶的信任和口碑,進而獲得更多的業務機會。
但是,曦和,解決問題需要平衡經濟利益和客戶關系。